Kiểm soát tài khoản và dữ liệu
Xóa tài khoản DreamPaw AI của bạn
Người dùng đã đăng nhập có thể vô hiệu hóa và xóa vĩnh viễn quyền truy cập tài khoản ngay trong ứng dụng. Trang này giải thích các bước, những thay đổi có hiệu lực ngay và các bản ghi có thể được lưu giữ.
Cập nhật lần cuối: 4 tháng 10, 2026
Việc xóa là vĩnh viễn
Mọi phiên đăng nhập bị thu hồi, số dấu chân còn lại và quyền lợi thành viên bị mất, và bạn không thể truy cập các tác phẩm qua tài khoản này nữa. Cùng một danh tính Apple hoặc Google không thể đăng ký hay đăng nhập lại.
Xóa trong ứng dụng
- 1
Mở DreamPaw AI và đăng nhập
Dùng danh tính Apple hoặc Google được liên kết với tài khoản bạn muốn xóa.
- 2
Mở Tôi
Chạm vào Tôi ở thanh điều hướng dưới cùng để mở hồ sơ và phần quản lý tài khoản.
- 3
Chọn Xóa tài khoản
Trong mục Tài khoản, chọn Xóa tài khoản và xem kỹ các ảnh hưởng vĩnh viễn.
- 4
Xác nhận xóa vĩnh viễn
Xác nhận thao tác không thể hoàn tác này. DreamPaw AI sẽ thu hồi mọi phiên đang hoạt động và hủy đăng ký mã thông báo.
Điều xảy ra ngay lập tức
- Tài khoản bị đánh dấu đã xóa vĩnh viễn và không thể đăng nhập lại.
- Mọi phiên DreamPaw AI và mã thông báo đẩy đã đăng ký đều bị thu hồi.
- Không thể truy cập dấu chân, quyền lợi thành viên, hồ sơ thú cưng và tác phẩm qua tài khoản này nữa.
- Các ý tưởng sáng tạo của bạn ngừng hiển thị công khai và không thể nhận thêm lượt dùng lại, phê duyệt xuất bản hay phần thưởng tác giả.
Những gì có thể được lưu giữ
- Thông tin định danh tối thiểu và dấu hiệu đã xóa, dùng để ngăn cùng một danh tính Apple hoặc Google đăng ký lại.
- Hồ sơ mua hàng, kế toán, tranh chấp, phòng chống gian lận, bảo mật và pháp lý trong thời hạn pháp luật yêu cầu hoặc theo nhu cầu vận hành chính đáng.
- Thông tin đã được ẩn danh hoặc tổng hợp, không còn nhận dạng được bạn.
- Các bản ghi cần thiết về báo cáo, khiếu nại, cấp phép và kiểm duyệt trong cộng đồng có thể được giữ lại. Việc xóa không thu hồi các bản sao mà người khác đã lưu hợp pháp, cũng không xóa ngay toàn bộ tệp đã lưu trữ và bộ nhớ đệm.
Gửi email cho bộ phận hỗ trợ
Yêu cầu xóa dữ liệu liên quan
Để yêu cầu xóa các tệp cá nhân liên quan hoặc dữ liệu khác không bắt buộc phải lưu giữ, hãy gửi email cho bộ phận hỗ trợ từ địa chỉ được liên kết với tài khoản của bạn và kèm theo ID người dùng gồm tám ký tự hiển thị trong DreamPaw AI. Chúng tôi có thể hỏi thêm một số thông tin để xác minh yêu cầu.
Tuyệt đối không gửi mật khẩu, thông tin đăng nhập Apple hoặc Google, mã bí mật của biên nhận cửa hàng hay số thẻ thanh toán đầy đủ.