हम किन बातों में मदद कर सकते हैं

समुदाय और प्रकाशन

अनुचित सार्वजनिक क्रिएटिव या रचनाकारों की रिपोर्ट करें, ब्लॉक करने, प्रकाशन समीक्षा, पुनः उपयोग की अनुमति या रचनाकार पुरस्कार में मदद पाएँ, और मॉडरेशन के किसी फ़ैसले के ख़िलाफ़ अपील करें। रिपोर्ट और ब्लॉक करने का विकल्प ऐप में सार्वजनिक क्रिएटिव के विवरण पेज पर भी मिलता है।

खाता और साइन इन

Apple से साइन इन या Google साइन-इन, सत्र, आपकी प्रोफ़ाइल और खाता स्थायी रूप से हटाने में मदद पाएँ।

पालतू और रचनाएँ

पालतू की तस्वीरों, टेम्पलेट, इमेज या वीडियो बनाने, डिलीवरी, सेव करने और शेयर करने से जुड़ी समस्याएँ बताएँ।

पंजे और ख़रीद

पंजों के बैलेंस, DreamPaw Plus, स्टोर से ख़रीद, ख़रीद बहाल करने, रिफ़ंड और ऑर्डर की स्थिति के बारे में पूछें।

गोपनीयता और नोटिफ़िकेशन

गोपनीयता विकल्प, वैकल्पिक एनालिटिक्स, क्रैश रिपोर्ट, कार्य की सूचनाएँ और डेटा से जुड़े अनुरोध देखें।

स्वयं-सहायता संसाधन

सहायता टीम को ईमेल करें

DreamPaw AI से संपर्क करें

समस्या का संक्षिप्त विवरण लिखकर हमारी सहायता टीम को ईमेल करें। हो सके तो ऐप में दिखने वाली आठ अक्षरों की यूज़र आईडी, अपने डिवाइस का प्लेटफ़ॉर्म और ऐप का संस्करण भी लिखें।

पासवर्ड, Apple या Google के क्रेडेंशियल, स्टोर रसीद के सीक्रेट या भुगतान कार्ड के पूरे नंबर न भेजें।

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